Avec la pandémie de Covid-19, le nombre d’employés qui travaillent à domicile a explosé. C’est la raison qui a poussé les chefs d’entreprises à s’intéresser aux logiciels professionnels de visioconférence beaucoup plus qu’avant.
Un logiciel professionnel de visioconférence relie les membres de votre équipe quelle que soit leur situation géographique, c’est une solution très intéressante à exploiter. Si vous êtes à la recherche d’un logiciel professionnel de visioconférence gratuit, continuez à lire cet article pour trouver les réponses à toutes vos questions.
Pourquoi utiliser un logiciel professionnel de visioconférence ?
Avec le progrès technologique, il est désormais facile de trouver un logiciel de visioconférence dédié à l’utilisation professionnelle. D’ailleurs, nombreuses sont les organisations qui utilisent ce type de logiciels pour la communication entre les membres de l’entreprise.
En effet, un logiciel professionnel de visioconférence permet de répondre à plusieurs problématiques apparues à l’heure actuelle. Le télétravail, par exemple, est de plus en plus courant dans beaucoup de pays, ce qui nécessite l’utilisation de ce type de logiciel pour communiquer entre les membres de l’entreprise.
En plus, c’est un excellent outil à utiliser, même au sein d’un même établissement quand les bureaux sont nombreux. Par ailleurs, les partenaires et les clients d’une entreprise peuvent se trouver loin du siège, alors ils peuvent contacter l’entreprise grâce à ce type de logiciel. Également, un grand nombre d’entreprises est en train de se créer en ligne et beaucoup de personnes travaillent désormais de leurs domiciles.
Finalement, pour un coût faible ou même gratuitement, un logiciel professionnel de visioconférence apporte une solution rapide à ce type de problématiques. Il est à présent possible de contacter ses clients, partenaires et coéquipiers, à travers un logiciel professionnel de visioconférence.
Quel est le meilleur logiciel professionnel de visioconférence ?
Actuellement, le choix est assez large en ce qui concerne les logiciels pros de visioconférence. Cependant, certains d’entre eux proposent d’excellentes fonctionnalités, tels que :
- Zoom ;
- Skype ;
- Google Hangout.
D’abord, Zoom est disponible sur Windows, Mac, IOS, Android et Linux. Ce logiciel couvre un bon nombre de besoins via la version gratuite du logiciel : le partage d’une application ou du bureau de votre ordinateur avec vos collègues, la possibilité d’enregistrer les réunions, la prise de la main de l’ordinateur par l’un des participants dans la réunion et l’utilisation de Zoom via votre smartphone.
Le seul bémol de ce logiciel est la sécurité qui est moins poussée par rapport à ses concurrents.
Par ailleurs, Skype est souvent utilisé en tant que moyen de contact entre proches et amis. Toutefois, c’est un logiciel de visioconférence qui propose un bon nombre d’atouts à ses utilisateurs. En effet, Skype permet de créer une réunion de 50 personnes avec la fonctionnalité du partage d’écran. En plus, il est possible d’utiliser ce logiciel directement depuis le navigateur après l’ouverture d’un compte Microsoft ou Skype.
Enfin, Google Hangout est une solution rapide et efficace créée par le géant Google, et qui permet de faire des visioconférences de 10 personnes. Google Hangout fonctionne parfaitement depuis le navigateur de votre ordinateur et propose des options avancées de chat. Mais, à cause du nombre d’utilisateurs limité, ce logiciel est dédié uniquement aux petites entreprises.
Comment choisir un logiciel professionnel de visioconférence ?
Dans le cas où vous seriez à la recherche d’un logiciel professionnel de visioconférence gratuit, vous devez d’abord prendre quelques points en considération pour pouvoir choisir le meilleur outil pour vous. Il s’agit :
- de la facilité d’utilisation ;
- des fonctionnalités proposées ;
- du support client.
Le premier critère que votre logiciel professionnel de visioconférence doit respecter est la facilité d’utilisation. En effet, le logiciel doit être facile à utiliser pour vos employés. C’est pourquoi il est judicieux d’inclure quelques salariés dans le processus de recherche pour arriver à choisir un outil qui répond aux attentes du personnel.
Les fonctionnalités du logiciel de visioconférence sont importantes et varient selon l’éditeur. Alors, il est conseillé de comparer les offres pour trouver l’outil qui propose des fonctionnalités correspondantes à vos besoins.
Finalement, le support client est un élément à ne pas négliger lors de votre processus de choix, surtout si un grand nombre d’employés l’utilise. Pour éviter que les questions se retournent vers vous, le service client doit être joignable en peu de temps et proposer une bonne documentation qui facilite l’utilisation du logiciel professionnel de visioconférence.