Le CRM commercial, que l’on appelle aussi GRC, permet d’améliorer le processus d’acquisition de nouveaux clients ainsi que de fidéliser ceux qui existent déjà. Le fait d’intégrer un outil CRM dans une stratégie de vente au sein d’une entreprise aide à avoir de meilleurs résultats en ce qui concerne les relations avec les clients. Par conséquent, sur l’engagement de ces derniers et leurs achats. Si vous êtes un commercial en entreprise, vous vous demandez certainement quels sont les meilleurs logiciels CRM disponibles actuellement ?
Le logiciel CRM Axonaut
Ce logiciel de CRM pour commerciaux est adossé de manière totale à ce qu’on appelle un ERP modulaire qui aide à avoir une gestion globale de l’entreprise et ses différents aspects. Le tout par le biais d’outils performants.
Ce logiciel a une interface très facile à manœuvrer, ce qui fait que l’ensemble des commerciaux apprécient son utilisation même s’ils ne sont pas fans de logiciel. En effet, il est possible d’éditer avec :
- des devis,
- des factures,
- des relances.
La force de vente de votre entreprise sera donc en mesure d’aller tout droit au but qu’elle entreprend. Notamment en ayant un suivi constant de ses clients, de ses fournisseurs et de toutes les parties prenantes dans le cycle d’achat et de vente.
Le logiciel CRM E-DEAL
Ce logiciel CRM permet de gérer la force et le pouvoir de vente de toute entreprise, de manière rapide et très simple. Vous serez ainsi en mesure de gagner beaucoup de temps tout en ayant le même flux de travail. Ce qui vous permettra d’être plus efficace en tant que commercial et d’apporter de la valeur ajoutée à l’entreprise.
Le logiciel CRM Efficy
Ce logiciel de CRM au niveau du Cloud est l’une des références sur le territoire français. Il utilise sept modules qui englobent la gestion de l’ensemble des enjeux qui impliquent la relation avec les clients. Cela commence par la gestion des contacts jusqu’à ce qu’on appelle ERP, ainsi que tout ce qui concerne le marketing.
Ce logiciel peut être utilisé pour tous les types d’entreprise, en allant de la PME jusqu’au grand groupe.
Le logiciel CRM Microsoft Dynamics 365
Ce logiciel du cloud, proposé par Microsoft, est un logiciel qui vient combiner en même temps le CRM et l’ERP, qui est l’abréviation d’Entreprise Resources Planning. Microsoft Dynamics 365 est une option qui met à votre disposition plus de 200 applications qui aident à la gestion des entreprises. Ce qui fait que vous aurez au même endroit tout ce dont vous avez besoin pour piloter votre entreprise de la meilleure manière possible.
Le logiciel CRM noCRM.io
Cette application est utilisée pour gérer la prospection de type commercial pour les TPE ou encore même les PME. Elle met à votre disposition un grand nombre de fonctionnalités pour gérer de manière centralisée et très performante la gestion des contacts, les fichiers de prospection et la messagerie.
C’est donc un logiciel qui représente une solution très efficace pour pouvoir gérer les tâches de tout commercial dans une entreprise. De plus, son interface est très facile à utiliser et permet d’automatiser un grand nombre de tâches pour avoir la meilleure gestion possible.
Le logiciel CRM Oryanoo
Toujours avec les logiciels français, ce dernier est un logiciel CRM pour les commerciaux. Il leur permet d’avoir accès à des outils indispensables pour une bonne gestion des relations avec les clients. Parmi les autres fonctionnalités que vous serez en mesure de trouver sur ce logiciel de CRM commercial, il y a aussi :
- la centralisation et la gestion des échanges,
- la mise en place d’un calendrier que vous pouvez partager avec vos clients ou vos fournisseurs,
- le mailing automatique,
- la facturation,
- la gestion de votre stock,
- ainsi qu’un support pour les clients.
Il faut aussi tenir compte du fait que ce logiciel CRM commercial utilise les dernières technologies telles que le Cloud, le Big data et tous les réseaux sociaux que l’on retrouve actuellement. De cette manière, le logiciel sera en mesure de gérer de la meilleure manière l’ensemble du cycle qui concerne la relation de l’entreprise avec ses clients.
Après avoir lu cet article, vous savez quels sont les meilleurs logiciels CRM pour les commerciaux, et vous pourrez faire votre choix selon les besoins de votre entreprise.